Opis posla
• Pružanje podrške poslovnim korisnicima putem različitih komunikacijskih kanala
• Odgovranje na upite korisnika o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
• Obrada zahtjeva za promjenu i aktivaciju dodatnih paketa usluga A1 poslovnim korisnicima
• Rješavanje prigovara svih A1 poslovnih korisnika
Zahtjevi poslodavca
• Minimalno SSS
• Prethodno radno iskustvo na sličnim poslovima je poželjno, ali nije uvjet
• Aktivno korištenje MS Office paketa
• Razvijene komunikacijske i pregovaračke vještine
• Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Prednosti rada
• Fiksnu plaću, subvenciju prijevoza i naknadu za topli obrok
• Smartphone i A1 tarifa na korištenje u poslovne i privatne svrhe
• Plaćena početna edukacija u moderno opremljenom prostoru u centru grada
• MultiSport kartica uz subvencioniranu cijenu, božićnicu i poklone za djecu
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja internacionalnoj kompaniji
• Prilika za sudjelovanje u nagradnim igrama i team-building aktivnostima
• Povremena mogućnost rada od kuće
Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.
Opis tvrtke
Naš klijent je A1 Hrvatska d.o.o. - vodeća kompanija za pružanje telekomunikacijskih usluga.