Opis posla
• Svakodnevna komunikacija s klijentima (domaćim i stranim proizvodnjama) telefonskim i pisanim putem
• Pružanje potrebnih informacija o proizvodima i primljenim narudžbama
• Obrada narudžbi u internom sustavu i izdavanje odobrenja
• Obavljanje aktivnog i pasivnog telemarketinga za postojeće i potencijalne nove kupce
• Zaprimanje, obrada i rješavanje reklamacija
• Bliska suradnja s ostalim odjelima tvrtke
• Izrada i analiza izvješća na temelju specifikacija nadređenih
• Obavljanje drugih poslova po nalogu nadređenog
Zahtjevi poslodavca
• Minimalno srednja stručna sprema, poželjno optičarskog usmjerenja
• Prethodno iskustvo vezano za oftalmološke proizvode i optičku opremu
• Znanje engleskog jezika na komunikacijskoj razini
• Napredno poznavanje MS Office paketa (SAP je prednost)
• Visoka razina motivacije, odgovornosti i discipliniranosti u svakodnevnom radu
• Sposobnost određivanja prioriteta i organizacije rada
Prednosti rada
• Konkurentna fiksna primanja uz mogućnost ostvarivanja bonusa ovisno o učinku
• Naknada za prijevoz i topli obrok
• Radno vrijeme od ponedjeljka do petka u jutarnjoj smjeni
• Prijateljsko radno okruženje u novom modernom uredu
• MultiSport kartica za rekreacijske i sportske sadržaje
• Mentorstvo i uhodavanje u posao
• Rad u stabilnoj tvrtki
• Mogućnost pohađanja raznih edukacija i tečajeva vezanih za strane jezike i optiku