Opis posla
• Svakodnevno komuniciraš s poslovnim korisnicima kojima pomažeš u rješavanju tehničkih upita i poteškoća vezanih uz proizvode i usluge kompanije
• Pritom se konzultiraš s različitim sustavima, programima i aplikacijama kako bi što brže i učinkovitije riješio/la svaki problem i upit
• Samim time s klijentima razvijaš dugoročan i kvalitetan odnos
• Sve korisne informacije prosljeđuješ voditelju tima s ciljem prilagođavanja ponude sukladno stanju na tržištu i stvarnim potrebama naših korisnika
• Vodiš osnovnu administraciju vezano uz pruženu podršku
Zahtjevi poslodavca
• Minimalno SSS
• Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• Tehničko predznanje u mobilnim i fiksnim tehnologijama je poželjno
• Izražene analitičke sposobnosti i vještine rješavanja problema
• Visoka razina profesionalnosti i usmjerenost prema korisniku
Prednosti rada
• Stjecanje radnog iskustva u etabliranoj telekomunikacijskoj kompaniji koja kontinuirano ulaže u svoje zaposlenike
• Smjenski rad s fleksibilnim radnim vremenom i slobodom kreiranja vlastitog rasporeda rada
• Usavršavanje poslovne usmene i pisane komunikacije te dodatan razvoj IT vještina
• Rad na moderno opremljenom kampusu s restoranom i povlaštenim cijenama
• Umrežavanje s nizom poslovnih subjekata na hrvatskom tržištu
• Mogućnost korištenja MultiSport kartice po subvencioniranoj cijeni
• Prilika za osobni i profesionalni razvoj kroz brojne edukacije
Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.
Opis tvrtke
Naš klijent, A1 Hrvatska d.o.o., vodeća je telekomunikacijska kompanija s dugogodišnjom tradicijom poslovanja.
Želim se prijaviti 
