Opis posla
Zaprimanje i obrada zahtjeva pismenim putem na talijanskom jeziku
Pomoćne backoffice aktivnosti u odjelu korisničke podrške
Unos podataka u sustav ticketing-a
Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Unos, obrada te administriranje podataka u interne sustave
Zahtjevi poslodavca
Minimalno SSS
Tečno poznavanje talijanskog jezika u govoru i pismu (minimalno B2 razina)
Dobro poznavanje engleskog jezika
Izvrsno poznavanje rada na računalu i brzo usvajanje novih znanja
Samostalnost, angažiranost i visoka motivacija
Prednosti rada
Detaljno strukturiran trening koji je plaćen kako bi ti pojednostavili početak rada
Rad iz udobnosti vlastitog doma
Prilika za usavršavanje talijanskog jezika u poslovnoj komunikaciji
Suradnja s jednom od najvećih kompanija na svijetu
Mogućnost daljnjeg profesionalnog razvoja i napretka