Opis posla
Analiza i praćenje pokazatelja vezanih za učinkovitost rada odjela službe za korisnike
Izrada rasporeda rada djelatnika u službi za korisnike u skladu sa planiranim aktivnostima
Praćenje i analiza odstupanja planiranih i stvarnih vrijednosti
Upravljanje učinkovitošću odjela raspodjelom dnevnih aktivnosti
Izrada raznih tjednih, mjesečnih i godišnjih izvještaja
Planiranje aktivnosti unutar odjela i potrebnih resursa
Zahtjevi poslodavca
VSS ekonomskog ili srodnog usmjerenja
Izražene matematičke, analitičke i organizacijske sposobnosti
Snalaženje u MS Office alatima s naglaskom na Excel
Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Proaktivnost u radu i spremnost na timski rad
Prednosti rada
Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao
Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti
Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno) uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon
Rad iz modernog ureda s prostorom za edukacije, odmor i zabavu
MultiSport karticu
Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge
Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
Prilika za sudjelovanje u nagradnim igrama i drugim timskim aktivnostima
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.
Opis tvrtke
A1 je vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja