Kako definiramo burnout?
Osjećate li se ikada preopterećeni poslom ili Vas taj isti posao više ne ispunjava kao nekad? Upravo se skup tih osjećaja jednom riječju naziva burnout ili “sagorijevanje” na poslu. Sve je češća pojava kod mladih ljudi u dobi od 20 do 40 godina kada je najprisutnija potreba za razvojem karijere i napredovanjem u poslu. U trenutku kada nastupi stanje burnouta tijelo, um i emocije postanu iscrpljeni zbog prisutnosti učestalog stresa koji se pojavljuje zbog neravnoteže između privatnog i poslovnog života.
Često ćete čuti da se burnout javlja samo kod osoba na pozicijama koje prate brojne obveze i odgovornosti, osoba sklonih perfekcionizmu i postavljanju visokih očekivanja. Ipak to nije u potpunosti točno. Burnout se može pojaviti kod zaposlenika na svim razinama, neovisno o poziciji i zahtjevnosti radnih zadataka. Burnout nije ograničen na rukovodeće i uloge s visokom odgovornošću, već može pogoditi svakoga tko se suočava s učestalim stresom i neuspjehom u održavanju ravnoteže između poslovnog i privatnog života.
Kako možete prepoznati burnout?
Burnout ne nastaje samo preko noći već ga kroz duži period prate brojni simptomi. Neki od njih su: pad imuniteta, kronični umor, pesimizam, anksioznost, ljutnja, frustracije i poremećaj pažnje. Osim toga, dolazi do pada samopouzdanja, odbijanja odgovornosti, sukoba s kolegama te smanjenja produktivnosti i želje za pridonošenju tvrtki.
Iako se ovi simptomi smatraju privremenim problemom važno ih je prepoznati na vrijeme kako bi spriječili njihov daljnji razvoj. Oni se javljaju u nekoliko faza koje ćemo nabrojati u nastavku, a poželjno je pronaći rješenje i razgovarati s nekim već pri uočavanju prvih simptoma.
Kako možete prepoznati burnout?
Burnout ne nastaje samo preko noći već ga kroz duži period prate brojni simptomi. Neki od njih su: pad imuniteta, kronični umor, pesimizam, anksioznost, ljutnja, frustracije i poremećaj pažnje. Osim toga, dolazi do pada samopouzdanja, odbijanja odgovornosti, sukoba s kolegama te smanjenja produktivnosti i želje za pridonošenju tvrtki.
Iako se ovi simptomi smatraju privremenim problemom važno ih je prepoznati na vrijeme kako bi spriječili njihov daljnji razvoj. Oni se javljaju u nekoliko faza koje ćemo nabrojati u nastavku, a poželjno je pronaći rješenje i razgovarati s nekim već pri uočavanju prvih simptoma.
Rani znakovi burnouta javljaju se već u prvoj fazi!
Prva faza često bude ignorirana i uzimana sa stavom “ma to će proći kroz dan dva” Ona podrazumijeva psihološke i fiziološke reakcije organizma kao što su anksioznost, nesanica, razdražljivost, često zaboravljanje i problemi s probavom.
Druga faza je vapaj za pomoći!
Spomenuta prva faza počinje s unutarnjim promjenama u organizmu. Zato ga se često mijenja sa stanjem stresa koji je trenutan i prolazan. Ignoriranje takvih problema vodi k drugoj fazi koja počinje utjecati na vanjske faktore života i kvari odnos s vašim okruženjem. U drugoj fazi burnouta dolazi do loših odnosa s prijateljima, kolegama pa čak i do potpune nezainteresiranosti za posao. Ovdje možete početi primjećivati da sve češće kasnite na posao, da nemate želju za prihvaćanjem novih zadataka i odgovornosti, pauze Vam traju sve duže, izolirate se od kolega i prijatelja, uvrštavate pretjerani sarkazam u govor, stalno ste umorni i nastupa psihičko stanje apatije.
Treća faza
Treća faza sagorijevanja vrijeme je za pronalazak stručne osoba koja bi Vam mogla pomoći s petljom u kojoj se nalazite. Počinje se javljati kronična depresija, opterećenje organizma, primijetit čete da ste često bolesni i izmoreni, glavobolje i migrene su sve češće a jedino dobro rješenje čini Vam se da je distanciranje od ljudi.
Kako se onda početi nositi s burnoutom?
Već smo spomenuli da burnout ne dolazi preko noći već se često neprimjetno prikrada duži period. Često se događa da kada pojedinac primijeti o čemu se radi već je duboko zaglibio u problemu. Ako ste se pronašli u nekim od dosad navedenim simptomima i smatrate da Vam prijeti točka dostignuća burnouta, evo kako se nositi dalje s tim.
Jedino rješenje koje Vam vjerojatno sada pada na pamet je pronalazak novog posla. No, to ne mora uvijek biti rješenje. Prvo je potrebno sjest, udahnuti i sagledati cijelu situaciju s objektivne strane, koliko je moguće. Pokušajte otkriti glavne probleme koji se kriju iza burnouta. Je li to preveliki obujam posla, je li to tim na koji se ne možete osloniti ili su se ipak neki privatni razlozi koji su posljedično utjecali na posao.
Već primjećivanjem prvih znakova burnouta, nemojte oklijevati potražiti pomoć osobe u firmi koja je zadužena za takve situacije. Bilo da je riječ o nadređenoj osobi ili osobi iz odjela ljudskih resursa, bliskom kolegi ili prijatelju. Osim toga pomoći Vam može i stručnjak za mentalno zdravlje (psiholog, terapeut). Baš kao i u privatnom životu, kad podijelite svoje probleme i kažete ih na glas već ste riješili pola problema.
I najvažnije,
Zaključak svega je sljedeći. Radimo da bismo živjeli, ne živimo da bismo radili. Postavite granice između privatnog i poslovnog! Iako Vam se čini da je to jednostavno i da to možete odmah i sada, teško je nekad reći ne kolegama ili ne završiti posao do kraja što često rezultira njegovim donošenjem kući. Naučite prevelik broj obveza delegirati dalje, reći ne na pristojan način i zatvoriti vrata radnog mjesta i ostaviti sav posao tamo. Svoje slobodno vrijeme koristite za opuštanje i uživanje u aktivnostima koje Vas ispunjavaju. Pokušajte unaprijed isplanirati vrijeme kako biste znali čemu trebate posvetiti više vremena, a što može pričekati.
